Solutions & cas d'usage

Pour tous ceux qui travaillent avec le savoir.

RH, IT, équipes projet, support, direction.
Brainbridge s'adapte à votre cas d'usage.

Départs de collaborateurs

Sécuriser le savoir
avant le départ des collaborateurs

Retraite, démission ou congé parental : les collaborateurs expérimentés emportent leur savoir. Brainbridge veille à ce que cela n'arrive pas.

Le problème

Des décennies d'expérience se perdent parce que personne ne les a sécurisées à temps.

La réponse de Brainbridge

Des entretiens de départ structurés et des supports de formation générés automatiquement, avant que la porte ne se referme.

  • Le Session Planner crée automatiquement les plans d'entretien.
  • Les entretiens et les questions dynamiques sont créés automatiquement.
  • Protection des collaborateurs : transcriptions non consultables, savoir anonymisé.
85 %offboarding plus rapide
55 %onboarding plus rapide
Préservation du savoir

Garder le savoir dans l'équipe,
malgré les départs.

Même les équipes stables perdent du savoir. Par les congés, la maladie ou parce qu'il n'a jamais été écrit.

Le problème

Le savoir implicite se trouve dans quelques têtes. Si une personne manque, l'équipe est à l'arrêt.

La réponse de Brainbridge

De courtes conversations régulières sécurisent en continu le savoir de chaque membre de l'équipe.

  • Le savoir est recueilli rapidement et simplement, en conversation.
  • Le mode agentique détecte les lacunes de savoir et invite de manière proactive.
  • Le savoir d'équipe comme référence structurée, par chat et à la voix.
100 %Le savoir reste dans l'équipe
✦ Nouveaumode agentique
Recherche de savoir

Fini les documents
que personne ne trouve.

Les wikis vieillissent, les pages Confluence ne sont pas entretenues, personne n'aime documenter. Brainbridge donne une réponse directe à chaque question.

Le problème

Les collaborateurs passent en moyenne 5 heures par semaine à chercher des informations.

La réponse de Brainbridge

Au lieu d'une liste de documents, Brainbridge donne une réponse concrète à chaque question, en quelques secondes.

  • Une réponse directe avec source au lieu d'une liste de documents.
  • Graphe de connaissances : les sujets des conversations et des documents reliés automatiquement.
  • Utilisable partout : dans le chat, à la voix, sur smartphone et dans le navigateur.
90 %de temps de recherche en moins
5hde recherche économisées par semaine
Stratégique

Piloter le savoir comme
un actif stratégique.

Pour la direction, la gestion des connaissances est une question stratégique. Qui connaît et protège le savoir de son entreprise dispose d'un avantage durable.

Le problème

Les entreprises ne remarquent la perte de savoir qu'une fois qu'elle a eu lieu. Et il est alors trop tard.

La réponse de Brainbridge

Brainbridge rend le savoir mesurable, visible et pilotable. Le mode agentique comble les lacunes de manière proactive.

  • Tableau de bord du savoir avec unités de savoir, sujets et couverture.
  • Mode agentique : détecter les lacunes de savoir et les combler de manière proactive.
  • ROI mesurable : gains de temps et couverture du savoir traçables.
0hdocumentation
100 %accès au savoir
Documentation de projet

Documenter le savoir projet
automatiquement.

Les retours d'expérience ne sont pas écrits, les décisions pas documentées. Brainbridge recueille le savoir projet là où il naît.

Le problème

Un précieux savoir projet tombe dans l'oubli collectif à la fin du projet.

La réponse de Brainbridge

Brainbridge mène des entretiens réguliers de retour d'expérience dans des cycles de savoir et structure automatiquement le savoir projet.

  • Cycles de savoir : entretiens réguliers avec les membres du projet.
  • Rapport de projet : tâches, risques et décisions résumés automatiquement.
  • Collections : regrouper le savoir projet et l'enregistrer comme modèle.
0hdocumentation après coup
100 %processus transparents
Support interne

Répondre automatiquement
aux demandes de support interne.

Helpdesk IT, demandes RH, questions de processus : toujours les mêmes questions, toujours le même effort manuel.

Le problème

Les équipes et les collaborateurs répondent chaque jour aux mêmes questions. Cela ne passe pas à l'échelle.

La réponse de Brainbridge

Les collaborateurs posent leur question par chat ou à la voix et obtiennent immédiatement une réponse, fondée sur le vrai savoir de l'entreprise.

  • Les documents prennent vie. Les importer et poser une question.
  • Chat & voix : des demandes 24 h/24, dans plus de 30 langues.
  • Contrôle de plausibilité : réponses vérifiées par rapport au savoir sécurisé.
24/7disponible
30+langues
Feedback & enquêtes

Des enquêtes qui obtiennent
des réponses vraiment sincères.

Les enquêtes classiques restent en surface. En conversation, ce que pensent vraiment les collaborateurs ressort.

Le problème

Les questions à choix multiples livrent des chiffres, mais pas de vrais enseignements.

La réponse de Brainbridge

Des conversations au lieu de formulaires. Brainbridge relance, identifie les sujets et condense les résultats.

  • Relances : l'IA approfondit jusqu'à ce que l'opinion réelle soit claire.
  • Anonymisation : les collaborateurs restent protégés.
  • Analyse : résumée automatiquement en quelques minutes.
100 %anonyme
minjusqu'à l'analyse
Chat mobile & messages vocaux

Partager le savoir de partout,
sans interrompre le travail.

En service terrain, en production ou en logistique, les collaborateurs n'ont pas d'ordinateur. Brainbridge fonctionne par message vocal.

Le problème

Les outils classiques supposent un bureau. Le savoir pratique reste non sécurisé.

La réponse de Brainbridge

Brainbridge fonctionne comme une messagerie sur smartphone. À la voix ou par chat, sans ordinateur.

  • Prêt pour le mobile (iOS & Android), par message vocal ou chat.
  • Aucune application supplémentaire nécessaire.
  • Plus de 30 langues, changement de langue automatique.
30+langues
0ordinateur nécessaire
Lancez-vous

Commencez dès aujourd'hui à rendre votre savoir visible

Votre entreprise recèle un savoir considérable. Brainbridge veille à ce qu'il reste.
Accessible, structuré et utilisable par tous, durablement.

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